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商品に関するご質問や、お探しのアイテムがございましたら、お気軽にお問い合わせください。経験豊富なスタッフが心を込めてサポートいたします。

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よくあるご質問

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  • はい、海外への発送にも対応しております。配送可能な地域や送料、配送日数につきましては、ご注文内容およびお届け先によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。

  • 海外発送の場合、関税および輸入税が発生する場合がございます。
    これらの費用はお届け先の国の規定に基づき、原則としてお客様のご負担となります。

    なお、お受取人様がお受け取り国での通関時に関税、その他の輸入税あるいは通関手数料をお支払いにならずに返送扱いとなった場合、また、配送会社とご連絡が取れないなどの理由で返送扱いとなった場合、返送や再配送にかかる送料、各種手数料、関税、その他の輸入税および通関手数料はすべてお客様のご負担となりますのでご注意ください。

    詳しくはお受け取り国の税関にお問い合わせください。

  • 恐れ入りますが、当店お取り置きには対応しておりません。但し、全額前払い後、1ヶ月以内のキープは承っております。

    ※お支払い後の返品と交換はできかねますため、ご了承ください。

  • ご注文確定後、お客様都合のキャンセルや商品の変更は、原則としてお受けしておりません。

    ご注文前に、商品ページに記載されている説明や写真などを全ての情報をご確認のうえご購入いただけますようお願い申し上げます。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

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