SHOPPING GUIDE

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注文について

1.商品のご注文

ご希望の商品の詳細ページで、表示される画面内でご希望の商品を選択し「カートに入れる」をクリックするとカートに商品がストックされます。商品を選び終えましたら、カート画面内の注文ボタンをクリックして購入フローに入ってください。
ご注文確定後の返品、ご注文内容変更、追加、お支払方法の変更、おまとめ配送はお受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
ご注文いただく際には、商品ページなどで十分に商品の内容をご確認ください。

2.情報

すでに会員登録をされている方は、ログインを行うことで登録情報が自動的に表示されます。会員登録をせず購入される方は、こちらでメールアドレス、配送先情報等を記載ください。

3.配送料金、支払い方法の確認、その他

・配送料金について
日本国内:一律送料無料となります。

海外郵送:購入金額合計は1円~199,999円の場合、送料3,000円となります。

     購入金額合計は200,000円以上の場合、送料無料となります。

・お支払い方法について
クレジットカード(Visa, Mastercard, Amex)、Shop Pay、Apple Pay、店舗受取があります。クレジットカードでのお支払いをご希望の方はカード情報をご入力ください。
店舗受取の場合は、店舗にてのご決済になります。決済方法詳細はお受け取り店舗にてご確認ください。


・配送までの日数について
配送地域によって異なりますが、ご注文後から3営業日程度での出荷となります。
お届けまでの日数は、配送先住所によって異なります。
※年末年始などは休業日とさせていただいております。
以下については遅延が発生する場合がございます。予めご了承ください。
・交通規制
・交通事情や悪天候
・ゴールデンウィーク・年末年始の期間
・セール開催期間
・北海道・九州各県・沖縄県ならびに離島などの 一部地域への配送
※沖縄県向け宅配便など配送に航空機を利用する一部区間では、国土交通省の指針などに基づく配送会社の保安管理強化により、化粧品・アロマオイル等、液体を含む商品は陸便にての配送のみとなります。


・長期不在・受取辞退について
商品の受取可能期間は、原則として配送日から7日以内とさせていただいております。また、長期不在・受取辞退での返品はご遠慮いただいております。住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。
ご注文完了後に都合が悪くなり、商品の受け取りが困難な場合は、お手数ですがお問い合わせに所定の内容を記載いただきご連絡ください。
なお、お客様都合による長期不在・受取辞退をされた場合、キャンセル処理を実施させていただきますのでご了承ください。また、規定に反する返品やキャンセル、長期不在、受取拒否をされますと、当社判断により以後、サイトのご利用をご遠慮いただく場合がございますので商品は必ずお受け取りをお願いいたします。

4.「ご注文完了」ページの表示

カート内の内容をよく確認をいただき、注文の完了をクリックしてください。
「ご注文完了」画面を表示します。
お申込み手続き終了後、ご登録のEメールアドレスへ確認のEメールを送信いたします。
確認のEメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
ご不明の点はお手数ですがお問い合わせに所定の内容を記載いただきご連絡ください。

 

 

商品の返品、交換について

商品が気に入らない、思っていたものと違っていたなどお客様のご都合による返品はお受けできません。注文した商品とは異なる場合を除き、本サービスにより購入した商品を返品することはできません。
商品ページに記載されている全ての情報をご確認頂いた上でのご購入をお願い致します。
記載されている内容で気になる点は、必ずご購入前にお問い合わせ頂き、購入後の記載事項による返品交換は出来かねますので、予めご了承ください。
※返品交換時の返送料は、当社にて負担致します。